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AI冲击波来了!多家险企宣布接入DeepSeek

2个月前 (02-18)Deepseek最新资讯134

国产开源大模型DeepSeek一经发布,就以其训练成本、推理能力等方面的优异表现,在国内外引起强烈反响。近日,各家保险公司密集在官微宣布,已接入DeepSeek。那么,目前DeepSeek在保险领域的应用场景主要有哪些呢?让

我们一起来看看,截至2025年2月18日,已有这些保险公司已接入DeepSeek大模型并落地应用场景——

2月7日

新华保险:

进展:在新华e家App成功接入DeepSeekR1、V3两款模型产品。

应用场景:

个人AI助理:支持多个智能应用场景

销售支持、办公辅助、风控合规管理:将全方位赋能业务发展,快速构建AI能力体系

2月14日

北大方正人寿:

进展:上线了基于DeepSeek大模型的智能展业助手“方灵”。

应用场景:

智能展业助手:“知识智能检索”功能,为代理人解答保险基础概念、法律法规、监管政策、保险产品销售理念、保险行业发展趋势等内容;逐步涵盖公司产品介绍、销售逻辑、基本法解读、法商专业意见提供等。

AI智能陪练、核保助手:将致力于成为更多场景化的应用工具,逐步上线“AI智能陪练”“核保助手”等,构建覆盖业务前、中、后期的全链路支持体系。

2月17日

东吴人寿:

进展:借助腾讯云大模型知识引擎全面部署DeepSeek-R1,启动保险智能服务体系升级工程。

应用场景:

保险智能服务体系:将实现条款解析准确率提升40%、跨领域知识关联效率提高60%,破解复杂场景下的智能决策难题;

健康管理知识图谱:将建立疾病特征关联模型,为个性化保障方案设计提供智慧支持,提供更加精准、贴心的健康管理服务。

2月17日

人保财险:

进展:将DeepSeek能力融入公司大模型底座,目前已完成了业务用户界面的定制开发,即将开放业务应用。

应用场景:

自动化理赔质检:准确提取理赔资料中的案件时效、损失部位等关键质检信息,有针对性地指导理赔业务管控;

理赔人员智能陪练:实测智能问答,准确率优异,且能够针对当前人员技能提出改进建议,有效辅助基层理赔实现快速增员和能力提升;

承保、理赔、投研:同步开展将在承保、理赔、投研等领域多个业务场景深度应用,持续强化智能化能力。

2月18日

太平人寿:

进展:内网完成DeepSeek本地化部署,快速打造了太平人寿AI助手

应用场景:

AI助手:为内勤人员解决复杂问题提供高质量的方案,大幅提升工作效率;

营销、后援等核心业务:持续推进创新试点项目,将大模型能力融入营销、后援等核心业务环节,重塑业务流程。

其他保险公司子公司部署情况:

2月13日,众安保险旗下的众安信科宣布,全面将旗下AI产品线接入DeepSeek大模型,为产品注入更强大智能内核。

应用场景:

AI中台:企业可一键选择该系列模型;

AI外呼:以更友好的成本,实现更准确地客户意图理解,并基于强大的数据分析能力,助力实现持续优化的经营闭环;

AI质检:更精准地理解外呼沟通内容,及时发现隐藏的质量问题与风险因素,帮助企业提前采取措施,降低业务风险;AI企微:将根据客户画像、行为等数据,以更低的成本,个性化生成更符合客户需求与偏好的沟通内容。

2月17日,中国平安旗下的平安健康宣布,“平安医博通”多模态大模型、“平安医家人”医生工作台基础上,现已完成DeepSeek部署及部分场景应用验证

应用场景:

通过将DeepSeek的先进AI技术与平安好医生原有的AI系统相结合,将有助于平台提供更加精准的健康咨询和疾病诊断服务,并有望在医疗数据分析和患者管理方面实现质的飞跃。

每日经济新闻


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